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小程序助力传统零售业实现完美转型

发布时间:2018-07-19 09:19:38 来源:www.ktcx.com.cn 浏览量:268

  随着时代的发展,传统零售企业面临着越来越多的问题。当前,我国传统零售半数以上是中小型企业。规模小、地域性强、同行竞争压力大是这些企业的基本特点,这些引发出一系列发展问题,导致如何完成转型升级,一直困扰着传统零售企业。

 

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  小程序的出现,给传统零售企业带来了无限的发展机遇,帮助传统零售企业实现完美转型。接下来,我们通过一个甜品店的案例,来看下小程序如何帮助商家完成新零售转型升级。

一、甜品行业的苦恼

  常常甜品店都是客满排队,吃货只能望穿秋水,每耽误1分钟,耐心就会消磨1分。同时,线下门店活动创意不新颖、时效性短,互联网平台活动费用又太高。并且会员留存存在极大问题,无法二次触达顾客,导致没有忠实粉丝。因此如何更好的节省消费者的时间,提升消费者的购买体验,避免顾客流失等已成为诸多甜品店急需解决的问题。

 

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二、选对方式,转型升级非常简单

    面对以上一系列的问题,甜品店老板选择了一款优客多小程序,一举解决了苦恼。在小程序上,线上店铺进行了个性化的装修,而且开通了一键在线预约功能,客户可以到店立刻取货,节省了顾客排队等待的时间。如果不方便门店领取,优客多小程序还开通了线下配送功能,以最专业的配送方式送到客户手中,让消费者买得舒心、吃得开心,大大提升消费者的购买体验。通过优客多小程序的新颖模式,甜品店很快实现了向新零售的转型升级。

 

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三、一分耕耘一分收获

  甜品店小程序平台的搭建,使甜品店与顾客构建了线上预约、线下配送的畅通桥梁,有效缓解顾客到店咨询、等待时间过长等问题,大大提升了顾客的购买体验,实现了顾客流量大幅度增长。同时,通过甜品店小程序的自助点餐和收银功能,给老板省去了部分员工的工资、奖金、津贴和补贴费用,大大节省了人力成本开支。

 

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  众所周知,要想满足消费者日新月异的需求,传统零售企业就必须尽早做出改变,以新的模式适应新的需求,用小程序的模式实现数字化升级、提高门店效率,提升用户体验,才能加快传统零售业的转型升级。


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