发布时间:2018-07-03 13:16:05 来源:www.ktcx.com.cn 浏览量:400
小程序从2017年诞生以来,给各行各业带来新的机遇与挑战,使许多商家从中受益。小程序凭借“用完即走”的优势吸引顾客,但是,怎么让顾客“用完再来”才是成功的关键。
其实,提高顾客的忠诚度是有方法的,下面把让顾客“用完再来”的3种方法分享给大家:
一、推送活动信息
只有用户打开了我们的小程序,就不要错失良机,及时向用户推送活动信息,通过活动吸引关注,能大大提高有效转客率。拼多多就是通过高效推送活动消息来唤醒沉睡用户的,如果用户打开拼多多小程序,即使没有购买记录,拼多多也会给用户推送活动信息,使用户留存大大增加。
二、品牌精准定位
任何成功品牌能走到最后都离不开品牌的精准定位,小程序也是一样,品牌定位越准确,抓住顾客越多。比如,想旅游、住店就用携程小程序;想买东西,就用京东购物小程序......这些小程序都是通过他们品牌的精准定位,提供特色服务,满足消费者特定需求从而加深印象,下次用户再有此类的需求,还会再回来。
三、公众号结合沉淀流量
小程序强调“用完即走”,没有关注和粉丝,而公众号恰好相反,公众号强调的是关注和圈粉,两者的功能互为补充,将小程序吸粉-公众号沉淀-小程序转化完美结合,事半功倍。