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味蕾之约

一家专注甜品、烘焙制作的烘焙坊,致力于为消费者打造“健康·时尚·美味”的食品
味蕾之约

“味蕾之约”于2017年6月成立,是一家专注甜品、烘焙制作的烘焙坊,现已提供芝士甜品、醇香面包、精致蛋糕等十几种美味系列,拥有数名专业烘焙技师,倾力为消费者打造“健康•时尚•美味”的食品,只为满足吃货的味蕾享受。

为赢得更多消费的认可与喜爱,味蕾之约负责人杨先生尝试入驻了第三方平台,但是,运营了半年多,效果却不是特别显著,杨先生表示说,“现在对第三方平台真是又爱又恨,不入驻客流太少,继续入驻虽然有一定的客流,但是平台佣金越来越高,利润寥寥无几,而且,管理流程繁琐,活动申请、订单查看、业绩核算处处受限”!

为帮助味蕾之约全方位攻克营销运营难题,开拓创想进行了实地调研、针对存在问题全面系统的分析,再与杨先生进行探讨之后,为其量身定制了一套“味蕾之约专项解决方案”。

味蕾之约

■ 专属定制第一招——创立独立平台,自主个性运营:

针对入驻第三方平台多重受限的问题,建立味蕾之约小程序独立平台,商家独立运营自己的线上餐饮店铺,避免同质化竞争;同时,无需缴纳高额佣金,可随时调整管理,更便捷。

味蕾之约

■ 专属定制第二招——多样化营销助力引爆客流:

为味蕾之约提供新人红包、优惠券、拼团、邀请好友等多种营销方式,高效率触达客户,引导转化,帮助店面快速引流,集聚平台人气。

味蕾之约

■ 专属定制第三招——线上自助点餐,外卖配送服务:

平台提供线上自助点餐服务,客户可自行线上点餐、支付,平台提供自行配送或达达配送方式,让客户足不出户静享美食,以新渠道全面拓展客户,增加订单,提升业绩,同时缓解店面客流过多的服务压力。

味蕾之约

■ 专属定制第四招——会员体系增强客户粘性:

针对店面客户粘性差、复购低问题,建立会员等级激励机制,客户初次消费授权即可成为店面会员,根据消费金额获得相应会员成长值,会员成长值越高会员等级越高,享受优惠权益越多,以此增强客户粘性,激励客户重复消费。

味蕾之约

■ 专属定制第五招:精准数据统计分析,省时省力:

进、销、存、管理等多项数据整理统计繁琐复杂,耗时耗力且容易出错,无法实时、精准获取数据,开拓创想针对此问题,为味蕾之约提供了堂食管理、订单详情、交易明细、客户分析等多项数据实时统计、可视化展示功能,客户随时掌握运营状况,调整运营策略。

经过3个多月的探索尝试,味蕾之约忠实粉丝从1W不到增加到10W+,客户粘性明显增强,客户复购率提升了30%,同时,人力、物理成本也缩减了20%,杨先生说道:“开拓创想赋予了烘培坊全新的经营方式,让我们走出了自己运营之路!”

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